Mchawi mdogo Kiki alifukuzwa nyumbani kwa wazazi wake ili kupata ujuzi wote ambao watu wanao. Katika mji usiojulikana wa Huduma ya Utoaji wa Kiki: Tafuta Alphabets si rahisi kuishi na msichana mdogo katika tukio hili alikuwa na kupata kazi. Asubuhi moja, wakati mchawi alichukua bidhaa kwa ajili ya kujifungua kwa wateja, aligundua kwamba nyota zake za kuongoza zilipotea mahali fulani. Mara msichana alimfufua kengele kuhusu kupoteza, lakini hakuna mtu aliyeweza kumsaidia na una tumaini moja tu iliyoachwa. Chukua kioo cha kukuza na kuchunguza eneo ambalo Huduma ya utoaji Kiki iko.
